zh88 – Chính sách bảo mật

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng zh88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Thông tin nhận dạng cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết nhằm phục vụ các giao dịch nạp và rút tiền. Ngoài ra, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng. Tất cả dữ liệu này được thu thập nhằm mục đích xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được zh88 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Trước hết, chúng tôi dùng thông tin để xác minh danh tính người dùng (KYC) nhằm ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Tiếp theo, thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng khi bạn cần. Chúng tôi cũng phân tích dữ liệu hành vi để cải thiện giao diện, cá nhân hóa nội dung hiển thị và tối ưu trải nghiệm người dùng trên cả web và ứng dụng mobile. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Bạn có thể chọn không nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

zh88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, cổng xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật đám mây. Mọi đối tác này đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận cụ thể. Trong trường hợp cơ quan nhà nước hoặc tòa án có yêu cầu hợp pháp, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) với đối tác phân tích nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ toàn diện hơn.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zh88 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành. Hệ thống lưu trữ dữ liệu được đặt trên cơ sở hạ tầng đám mây bảo mật cao với quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ theo sự tiến triển của các mối đe dọa mạng. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ an toàn.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng zh88, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang được lưu trữ bất kỳ lúc nào thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ. Quyền phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cho mục đích marketing cũng được đảm bảo; bạn chỉ cần thông báo và chúng tôi sẽ thực hiện ngay trong vòng 7 ngày làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi kèm thông tin xác minh danh tính để được xử lý nhanh chóng và chính xác.

Cookie và công nghệ theo dõi

Nền tảng zh88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất trang. Cookie chức năng là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính năng cốt lõi hoạt động ổn định. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và luồng điều hướng. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu bạn tắt cookie hoàn toàn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay pixel theo dõi nhằm bán dữ liệu hành vi của bạn cho mạng quảng cáo.

Thay đổi chính sách bảo mật

zh88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi áp dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách thông tin của mình được quản lý và bảo vệ.